REGULAMIN AKCJI PROMOCYJNEJ „Zdrapki Cavaliada”

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady akcji promocyjnej „Zdrapki Cavaliada 2025” (dalej: „Akcja”), organizowanej przez AP GROUP Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Stalowej 84, 53-440 Wrocław, NIP: 8943219199, e-mail: fleurdelyshop@gmail.com (dalej: „Organizator”).

2. Akcja prowadzona jest podczas wydarzeń targowych Cavaliada oraz w sklepie internetowym www.fleurdelysequestrian.com.

3. Udział w Akcji jest dobrowolny.

4. Celem Akcji jest przyznanie rabatów w formie zdrapek klientom, którzy dokonali zakupu na stoisku Fleur de Lys podczas Cavaliady.

2. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnikiem Akcji (dalej: „Uczestnik”) jest każda osoba, która dokonała zakupu na stoisku Fleur de Lys podczas wydarzenia Cavaliada i otrzymała fizyczną zdrapkę.

2. Każda zdrapka posiada określoną wartość rabatu i jest jednorazowa.

3. Liczba zdrapek oraz dostępnych rabatów jest ograniczona i wynika z puli przygotowanej przez Organizatora.

4. Zdrapki są ważne do 30.03.2025 r. Po tym terminie tracą ważność i nie podlegają realizacji.

3. Weryfikacja zdrapek przed realizacją

1. Każda zdrapka wymaga weryfikacji przed jej realizacją.

2. Weryfikacja odbywa się poprzez kontakt Uczestnika z Organizatorem za pośrednictwem wiadomości prywatnej (DM) lub inną wskazaną przez Organizatora formą kontaktu.

3. Organizator potwierdza autentyczność zdrapki, jej wartość oraz zgodność z pulą dostępnych kuponów.

4. Po pozytywnej weryfikacji Uczestnik otrzymuje indywidualny kod rabatowy, przeznaczony do jednorazowego wykorzystania w sklepie internetowym.

5. Organizator ma prawo odmówić realizacji zdrapki niezweryfikowanej, nieczytelnej, uszkodzonej lub budzącej uzasadnione wątpliwości.

4. Realizacja rabatów

1. Rabaty wynikające ze zdrapek można wykorzystać wyłącznie w sklepie www.fleurdelysequestrian.com do dnia 30.03.2025 r.

2. Wartość zamówienia musi być wyższa niż wartość rabatu wynikającego ze zdrapki.

3. Rabat obowiązuje na pełen koszyk, z wyłączeniem kart podarunkowych i produktów już objętych promocją, chyba że Organizator postanowi inaczej.

4. Rabatów ze zdrapek nie można łączyć z innymi kodami rabatowymi, promocjami ani wyprzedażami.

5. Każdy kod rabatowy wygenerowany po weryfikacji jest jednorazowy i przypisany wyłącznie do zweryfikowanego Uczestnika.

6. W przypadku zwrotu lub anulowania zamówienia rabat nie jest przywracany.

5. Ograniczenia odpowiedzialności

1. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zdrapki zgubione, uszkodzone lub udostępnione osobom trzecim.

2. Organizator ma prawo odmówić realizacji zdrapki, jeśli istnieje podejrzenie jej nieautentyczności lub próby nadużycia.

6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące Akcji należy zgłaszać na adres e-mail: fleurdelyshop@gmail.com w terminie 7 dni od daty zdarzenia będącego podstawą reklamacji.

2. Reklamacje zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni roboczych.

3. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Uczestnik zostanie poinformowany drogą mailową.

7. Postanowienia końcowe

1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym momencie, o ile nie narusza to praw nabytych Uczestników.

2. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie www.fleurdelysequestrian.com.

3. Uczestnictwo w Akcji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

4. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.